ベンツVクラス東西コラボ

東京をベースに車いすご利用者様へサービス提供しているウィルゴ、そして、神戸をベースに、車いすご利用者を含めて幅広いサービス提供しているユニバーサルハイヤー。東京から、EXPO2025大阪・関西万博へ出向かれた車いすご利用者様御一行をサポートするコラボが実現しました。

2022年にユニバーサルハイヤーを開業された木村さんから、ベンツVクラスを使用しているウィルゴにお問合せをいただいたことがキッカケで、その後、何かしらの連携ができれば…と双方思い描いていましたが、なかなか、その機会を迎えることが出来ませんでした。この度、大阪・関西万博へ出向かれれたお客様には、ウィルゴを東京都内で何度かご利用いただいており、「関西でウィルゴのような移動手段はあるのだろうか？」と問い合わせいただき、ユニバーサルハイヤー・木村さんとのタッグをお勧めしました。

おなじベンツVクラスとはいえ、ウィルゴは車いすリフト付きアヴァンギャルドロング（車長5m15cm）、ユニバーサルハイヤーはスロープ付きエクストラロング（車長5m38cm）と、少々仕様が異なります。

車いす仕様やご利用者様の体格・身体状況によって、リフトかスロープか、どちらが良いかは、なかなか判断が難しいところです。しかし双方とも、ご利用者様にとって無理なく安全に乗降いただき、安心安全に移動いただける配慮が施されています。スロープを使って乗降するユニバーサルハイヤーは、リアゲートの凹み等を埋める手造り補助具が用意されていたり、車床シートレールを活用した車いす固定器具が用意されていて、長距離移動も快適です。

この度の御一行様は、都内ご自宅から東京駅八重洲口までウィルゴがお送りし、新幹線で到着された新大阪駅でユニバーサルハイヤーがお迎えし、大阪滞在2泊中の移動をサポート、そして、3日目、新幹線で東京駅へ戻られた皆様をウィルがご自宅までお連れするという行程でした。事前にお客様がご利用になっている車いす仕様を共有し、乗降手順を確認し、東西で同様の利便性を提供できたかと思います。

東京を出発して関西へ向かわれる方、関西から東京へ向かわれる方、ユニバーサルハイヤーとウィルゴがお手伝いさせていただきます。