車いすでのお出かけをお手伝いする予約制タクシー・ウィルゴをご紹介します!
Service
サービス紹介
 
 

ご利用料金についてご説明します。

距離による料金プランA

乗車距離に応じて料金が決まる一般的なタクシーと同じ料金体系です。

■乗降基本作業料(1,000円)
■迎車料を含む運賃*(730円〜)
*280m毎、もしくは時速10km以下走行105秒毎に、90円加算
■料金合計(1,730円〜)

時間による料金プランB

乗車時間に応じて料金が決まる料金体系です。

■乗降基本作業料(1,000円)
■迎車料を含む運賃*(13,090円〜)
*ご利用時間は3時間以上とし、3時間後以降30分毎に2,110円加算
■料金合計(14,090円〜)
※ 但し、片道15Kmを超える移動、都道府県境を跨いでの移動の場合は、ご利用いただけません。

特別なご要望にお応えする料金プランC

料金プランA、またはBを基本にして、長距離移動や付添などのご利用者様のご要望に応じてカスタマイズする料金プランです。ご希望のお出かけを実現するために、様々なサポートを提供しますので、ご要望内容をお聞かせください。


お支払い方法

お支払いは、全ての作業終了後となります。下記、お支払方法がご利用いただけます。

・現金
・各種クレジットカード(VISA/Mastercard/American Express/JCB/Diners Club/Discover)
・QRコード決済(楽天ペイ/LINE Pay/PayPay/メルペイ/J-Coin Pay/ゆうちょPay/FamiPay/UnionPay(銀聯)/Alipay/WeChat Pay)
・携帯料金に合算して支払えるケータイ払い(d払い/au Pay)
・各種電子マネー(Apple Pay/Google Pay/QUICPay/iD)

各種キャッシュレス支払い方法

・福祉タクシー券(ご利用いただける自治体補助制度は、こちらでご確認ください。)

LINE Payご利用の方へ

LINE PayのロゴやQRコードをクリックいただくか、QRコードをスキャンいただくと、ウィルゴをお友達に追加いただけます。本サイトでのお知らせ情報などもご案内させてもらっていますので、ぜひ、ご利用ください。

LINE Pay
LINE Pay

キャンセルについて

ご利用日前日の 12:00 までにご連絡いただいた場合、キャンセルに料金は発生いたしません。

ご利用日前日の12:00以降のキャンセルは、事由に応じてキャンセル料をいただきます。

その他の料金設定について

■深夜・早朝割増料金:22:00〜5:00のご利用は2割増となります。
■障害者割引:身体障害者手帳提示により、運賃が 1割引きとなります。

オプション料金
・フルリクライニング型車いす(簡易ストレッチャー)  ¥2,000

その他料金詳細については、こちらでご確認ください。

 

営業地域と運行時間についてご説明します。

営業地域

出発地、もしくは目的地が東京都内なら、全国へ・全国からの送迎が可能です。
遠距離をご希望の場合は、出来る限り、お早めのご予約をお願いします。

営業時間

8:00-20:00
※ 営業時間外でご利用を希望の方はお問い合わせください。
できる限りの対応をさせていただきます。

 

車両と装備についてご説明します。

車両

車いすリフト、乗降補助ステップとAEDを装備したメルセデス・ベンツ Vクラスアバンギャルドロングでお出かけいただけます。

メルセデス・ベンツ Vクラス

明るい色調の車内はゆったりしており、車いすに乗車されたまま、介助の方の隣に位置したり、スーツケースなど大きな荷物を載せることも可能ですので、長い距離の移動もリラックスしてお過ごしいただけます。
車内レイアウト
同乗者の方もゆったりとお座りいただけるキャプテンシート横に車いすを固定しますので、移動中の車内で会話も楽しめます。フルフラットにすることもできるリクライニング車いすをご利用になれば、移動中の上半身への負担も軽減され、仮眠されることも可能です。車いすをご利用でないお客様は、補助ステップを装備したスライドドアからご乗車いただき、隣り合わせに配置したキャプテンシートにお座りいただけます。

車いすリフト
車両後部に取り付けられたFiorella F360EXは、360kg迄の重量を上げ下げできるパワフル且つ静かな車いすリフトです。電動車いすでも、安心してご乗車いただけます。

車載AED